Listar por tema "Calidad de servicios"
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Análisis de la calidad y seguridad en los servicios del centro turístico Aguas Blancas post covid-19 en el cantón Buena Fe, Provincia de Los Ríos, 2020
(BABAHOYO: UTB, 2021, 2021)Este proyecto de investigación tuvo como objetivo analizar la calidad y seguridad de servicios del centro recreacional “aguas blancas” por medio de una micro evaluación se logró identificar la situación en la que el centro ... -
Atención al cliente, su influencia en la calidad de servicios que ofertan los establecimientos de la Plazoleta Central del cantón Buena Fe, año 2022
(BABAHOYO: UTB, 2022, 2022)Para definir la atención al cliente es necesario en primer lugar conocer lo que es un cliente, el cliente es la persona física o jurídica que adquiere un bien o servicio, de forma habitual o esporádica con el fin de que ... -
Complejos turísticos y la calidad de servicios en el cantón Ventanas
(BABAHOYO: UTB, 2019, 2019)Dentro de la investigación se aborda el tema complejos turísticos y la calidad de servicios en el Cantón Ventanas. Los complejos turísticos son lugares diseñados para ofrecer bienes y servicios con la finalidad fundamental ... -
Creación de un manual de atención hotelero y su incidencia en la calidad de servicios en el hotel Caromo en la ciudad del Empalme
(Babahoyo: UTB, 2016, 2016)Cuando se analiza la atención hacia el cliente como una forma en la que se debe definir como el conjunto de acciones y relaciones que se originan cuando se efectúa el trato de personas que intervienen dentro de un negocio ... -
Cuentas por pagar y su incidencia en los proveedores de la unidad de hemodiálisis de la provincia de Los Ríos, periodo 2021.
(Babahoyo: UTB-FAFI. 2023, 2023)Durante el período 2021, la Unidad de hemodiálisis de la provincia de Los Ríos ha enfrentado desafíos en cuanto a la gestión de sus cuentas por pagar a proveedores. Debido a la pandemia y a otros factores externos, la ... -
Cultura de calidad en el sector hotelero de la ciudad de Babahoyo
(BABAHOYO: UTB, 2023, 2023)El presente estudio de caso tiene la finalidad de responder a la pregunta ¿Cuál es la cultura de calidad en los servicios ofertados por el sector hotelero de la ciudad de Babahoyo? con el objetivo de determinar la cultura ... -
Manual de atención hotelera, su incidencia en la calidad de servicio del hotel ecológico riverside del cantón Quevedo, 2016
(Babahoyo: UTB, 2016, 2016)El Hotel Ecológico Riverside es una empresa hotelera que brinda un servicio de excelencia en un ambiente ecológico de confort, convirtiéndose en un hotel de elección para turistas nacionales e internacionales ofreciendo ... -
Plan estratégico de marketing para el mejoramiento de la calidad de servicios en el Centro Ecoturistico Altamira cantón Echeandía Provincia de Bolivar, año 2022
(BABAHOYO: UTB, 2022, 2022)El plan estratégico de marketing permite recoger el análisis de la situación de la empresa, además posicionarse en el mercado y desarrollar estrategias competitivas en todos los sectores y tamaños. Actualmente, el Cantón ...