La comunicación interna y su incidencia en el clima laboral en el almacén Credifácil del cantón Montalvo.
Resumen
Por medio del presente estudio de caso se expone una problemática que se ha detectado en el almacén Credifacil, la misma se refiere a la comunicación interna y su incidencia en el clima laboral en la menciona empresa ubicada en el cantón Montalvo. Esta investigación está orientada a determinar cómo el manejo de la comunicación interna, ya sea formal o informal, puede alterar la armonía del clima de trabajo en una institución generando afectaciones tanto para las relaciones interpersonales de los colaboradores como para la productividad de la empresa. Para el desarrollo de este estudio se realiza una visión objetiva de la problemática abordando la sustentación teórica de los aspectos que intervienen, esto se realiza con el objetivo de tener una visión integral del tema planteado. Es importante mencionar que esta problemática se presenta en las organizaciones que carecen de normativas internas para regularizar el flujo de la información que manejan, y que, además, carecen de métodos para conocer la percepción de los empleados sobre el clima laboral. Asimismo, se investigó en fuentes bibliográficas para plantear las diversas aristas del problema mediante el tipo de investigación descriptiva; a la vez, con la técnica de la encuesta se llegó a conocer información sobre el desarrollo de los hechos al interior del almacén pues se planteó un cuestionario de preguntan para lograr aquello. Finalmente, gracias al análisis de los hallazgos recabados se pudo concluir con las razones de la raíz del problema lo que permitió emitir recomendaciones con el afán de que las autoridades pertinentes desarrollen talleres prácticos para que se apliquen estrategias de comunicación interna dentro de la institución.
Colecciones
El ítem tiene asociados los siguientes ficheros de licencia: