Clima laboral en el Cuerpo de Bombero Municipal del cantón Puebloviejo 2023.

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad el estudio del clima laboral y su incidencia en el desempeño laboral de los servidores del cuerpo de bombero municipal del cantón Puebloviejo 2023. Los objetivos de la investigación consistieron en el diagnóstico de la situación actual del clima laboral en el cuerpo de bombero municipal del cantón Puebloviejo 2023, así como la determinación de los factores que inciden negativamente en el clima laboral y determinar las estrategias organizacionales para mejorar el clima laboral en la mencionada institución. Para efectos de la obtención de los resultados de la investigación se procedió a la aplicación de un cuestionario de encuesta a los servidores de la institución, el cual se encontraba conformado por 10 preguntas cerradas con respecto a la evaluación del clima laboral, y además se aplicó una entrevista dirigido al jefe de la institución con el fin de lograr identificar el nivel de desempeño de los empleados. Los resultados de la investigación tienen relación con la identificación del clima laboral existente el cual se caracteriza por ser medianamente agradable; es decir, que no garantiza la existencia de una buena relación entre los empleados y la institución; además de esto también se identificó el descontento de los colaboradores por la poca estabilidad brindada por la institución, así como la falta de incentivos motivacionales, la ausencia notable de capacitación y la imposibilidad de ascenso hacia otros niveles jerárquicos dentro de la organización.