Niveles de venta de la Gasolinera Clyan en la parroquia Isla de Bejucal del cantón Baba, durante el periodo 2023.

Abstract

El presente caso de estudio analiza los niveles de venta de la gasolinera Clyan en la parroquia Isla de Bejucal del cantón Baba durante el periodo 2023, centrándose en las fluctuaciones significativas identificadas a través de una matriz de comparación, la cual reveló un crecimiento del 6.97% en ventas totales entre el primer y segundo semestre. La investigación justifica la necesidad de entender y abordar las causas de estas variaciones para asegurar la sostenibilidad de la gasolinera, proporcionando información valiosa para la mejora de las prácticas comerciales. El objetivo general del estudio fue diagnosticar los problemas actuales en el rendimiento de ventas mediante técnicas de investigación descriptiva. La metodología incluyó encuestas a 218 clientes y la comparación semestral de ventas, identificando factores que influyen en el consumo de combustible. Los resultados mostraron una percepción positiva de los clientes sobre el servicio y la calidad, aunque destacaron áreas de mejora en la publicidad y promoción. Las conclusiones señalaron la importancia de estrategias de marketing más efectivas y la adaptación a las demandas del mercado para mantener y aumentar los niveles de venta, asegurando la estabilidad y crecimiento de la gasolinera a largo plazo.