Estudio de responsabilidad social en la empresa Hotel del Parque ubicada en el Cantón Samborondón

Abstract

En el presente estudio se busca analizar los principios de responsabilidad social aplicados en la empresa Hotel del Parque que se alineen a su misión y visión empresarial, donde se pretende identificar los beneficios y los impactos que puedan incurrir en el entorno social que lo rodea. Mediante la investigación documental y de campo, utilizando el método cualitativo, por medio de la técnica de la entrevista, se elaboró un breve cuestionario donde se obtuvo como resultado, que la empresa es socialmente responsable; manteniendo una cultura de servicio regida por valores éticos y morales, además de integrar medidas de mitigación ambiental. A través de esta investigación se pretende que el sector hotelero incluya estas prácticas responsables en los procedimientos del servicio de hospedaje, incentivando a la mejora y desarrollo del sector turístico empresarial.