Imagen personal y ejecutivo dirigido a secretarias y secretarios y su influencia de la administración privada de la boletería del Terminal Terrestre de la ciudad de Babahoyo
Resumen
La imagen personal es el conjunto de rasgos y cualidades que caracterizan a una persona ante los demás, la imagen ejecutiva es el perfil proyectado de un ejecutivo ante otras personas adquirido mediante el aspecto, actitud, lenguaje y al comportamiento congruente que demuestra dicho ejecutivo o ejecutiva ante la imagen de la compañía o empresa. El presente proyecto de investigación brinda información importante sobre la influencia que tiene la imagen ejecutiva y personal de los secretarios y secretarias ante la administración privada de las boleterías de la terminal terrestre de la ciudad de Babahoyo. Para una mayor aproximación de los resultados se realizó encuestas a los empleados de las boleterías y se pudo concluir que las variables antes mencionadas contribuyen a que la fidelización de los clientes aumente, así mismo la imagen corporativa de las cooperativas de transportes y la terminal terrestre crezca positivamente.
Colecciones
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