dc.contributor.advisor	Guevara Espinoza, Juan Carlos
dc.contributor.author	Paredes Funes, Karla Viviana
dc.date.accessioned	2019-11-10T16:19:54Z
dc.date.available	2019-11-10T16:19:54Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/7116
dc.description	This scrutiny was carried out in the Educational Unit October 11 of the canton Urdaneta on the topic use of virtual platforms and its optimization of the secretarial processes of the "educational unit October 11", in which various processes were carried out to demonstrate the use of software applied to the organizational strategy of this public entity. For the outcome of this case study, the way in which the secretaries are handled is not correct due to the shortcomings that administrative processes have delayed, an extensive bibliographic consultation, consultations on the web pages and specialists in the subject where they are He found valuable information that was chosen and accepted to develop theoretical support. Then an observation guide was applied to control the processes that were carried out and then the interviews were applied to the different secretaries, bosses and users of the institution, in which the causes and possible effects were specified. For this reason the different processes with such a serious problematic situation were able to verify the results to present a solution which is addressed to the secretary who indicated that the secretary does not update their knowledge or know what it is about the use and management of the virtual platform for a good effective and efficient work performance, both for her and for the institution of the Education Unit “October 11” effective and efficient	es_ES
dc.description.abstract	Este escudriñamiento se llevó acabo en la Unidad Educativa 11 de octubre del cantón Urdaneta sobre el tema uso de las plataformas virtuales y su optimización de los procesos secretariales de la “unidad educativa 11 de octubre”, en el cual se realizaron diversos procesos para demostrar el uso de un software aplicado a la estrategia organizacional de esta entidad pública. Para el resultado de este estudio de caso la forma de cómo se manejan las secretarias no es la correcta debido a las falencias que tienen retrasan los procesos administrativos, Se realizó una extensa consulta bibliográfica, consultas en las páginas web y a especialistas en el tema donde se encontró una valiosa información que se escogió y se aceptó para desarrollar el sustento teórico. Luego se aplicó una guía de observación para controlar los procesos que se realizaron y después se aplicó las entrevistas a las distintas secretarias, jefes y usuarios de la institución, en la cual se especificaron las causas y posibles efectos. Por este motivo los diferentes procesos con tan grave situación problemática se logró comprobar los resultados para presentar una solución la cual va dirigida a las secretaria que indico que la secretaria no actualizan sus conocimientos ni conocen lo que es sobre el uso y manejo de la plataforma virtual para un buen desempeño laboral eficaz y eficiente, tanto para ella como para la institución de la Unidad Educativa “11 de octubre” eficaz y eficiente	es_ES
dc.format.extent	33 p.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	BABAHOYO: UTB, 2019	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_ES
dc.subject	Plataformas virtuales	es_ES
dc.subject	Procesos secretariales	es_ES
dc.subject	Actualización	es_ES
dc.subject	Dominio tecnológico	es_ES
dc.title	Uso de las plataformas virtuales y su optimización de los procesos secretariales de la Unidad Educativa 11 de Octubre	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES

Uso de las plataformas virtuales y su optimización de los procesos secretariales de la Unidad Educativa 11 de Octubre

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