El rol de la secretaria en el proceso comunicacional del centro de posgrado de la Universidad Técnica de Babahoyo

Abstract

El presente trabajo propone una investigación sobre el rol de la secretaria en el proceso comunicacional del centro de posgrado de la Universidad Técnica de Babahoyo UTB, ofreciéndonos una visión más específica del mismo.

La Secretaria es una colaboradora inmediata de un centro de gestión, con un conocimiento cabal de las actividades de su jefe y del sector en que trabaja, además está capacitada para asumir la delegación de ciertas áreas o trabajos que desarrollan o pueden desarrollar sus jefes, organizando y en ciertos casos, asistiendo a reuniones, redactando y presentando correctamente informes, recibir y atender a las visitas.

Sin embargo de tan importante trabajo el rol de la secretaria es comúnmente menospreciado o incorrectamente percibido en su justa dimensión, esta es una situación que se repite independientemente del tamaño, del tipo o del sector al que se pertenezca la institución en la cual la secretaría presta su contingente. En este contexto se hace necesario definir: