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Gestión de la calidad en la prestaciones de los servicios hoteleros en el cantón Quevedo, año 2020
(BABAHOYO: UTB, 2021, 2021)
La gestión de calidad se ha convertido en un elemento esencial para el sector turístico, y la hotelería ha tomado esta herramienta para satisfacer las necesidades de los clientes, es por ello que este trabajo de investigación ...