Comunicación interna y externa en el departamento de función ejecutiva y administrativa del GAD municipal del cantón Urdaneta, periodo 2022

Abstract

La presente investigación se enfoca en el estudio de la comunicación interna y externa en el Departamento de Función Ejecutiva y Administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) Municipal del Cantón Urdaneta durante el período 2022. El propósito de esta investigación es evaluar la comunicación interna y externa en el departamento de estudio de la institución, con un enfoque descriptivo. Se basa en una investigación documental y de campo, que incluye la revisión de literatura existente y la recopilación de información a través de entrevistas, observación directa y fuentes bibliográficas. La metodología cualitativa se utiliza para comprender en profundidad la situación actual del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de Urdaneta, y los resultados se utilizarán para desarrollar un análisis FODA a partir de la entrevista con la secretaria responsable de la gestión de la comunicación en el GAD. Los resultados de este estudio de caso proporcionarán una comprensión profunda de la comunicación en el Departamento de Función Ejecutiva y Administrativa del GAD Municipal de Urdaneta durante el año 2022, identificando áreas de mejora y recomendaciones para fortalecer tanto la comunicación interna como la externa en esta entidad gubernamental. Este estudio contribuirá a una gestión más eficiente y transparente en el ámbito municipal y servirá como referencia para futuras investigaciones en el campo de la comunicación organizacional en el sector público. Es importante resaltar que la comunicación desempeña un papel crucial en todos los niveles de la entidad, ya que es fundamental para garantizar un control efectivo tanto interno como externo y lograr los objetivos de la organización. La información necesaria debe ser identificada y compartida de manera que el personal pueda llevar a cabo sus tareas y responsabilidades de manera efectiva. Para que la información sea confiable y pertinente, es esencial que los hechos y las transacciones se registren de manera oportuna y se clasifiquen correctamente