Abstract
El presente informe plantea las problemáticas que afronta la empresa Eslabón del Agro – Agencia Catarama en lo referente a su ambiente laboral, también conocido como clima organizacional. Por medio de metodologías como la investigación descriptiva y otras herramientas de investigación mencionadas en la respectiva introducción, se pudo establecer y determinar que los factores asociados al ambiente laboral inadecuado se deben a: desmotivación del personal, desconcentración en el trabajo, alta rotación del personal, impuntualidad, absentismo, y también la falta de inteligencia emocional del líder.
Como resultante de los problemas señalados se conoció que originan efectos negativos en la empresa como: bajo rendimiento laboral, errores excesivos en las tareas, inestabilidad en equipos de trabajo, pérdidas de dinero, tiempo, conflictos y apatía entre empleados.