Análisis comparativo de la implementación digital en los procesos del área de comunicación que realiza la Universidad Técnica de Babahoyo 2018- 2019

Abstract

La implementación digital es el proceso en donde las organizaciones o empresas reorganizan sus métodos de trabajo y estrategias en general, para obtener más beneficios gracias a la digitalización de procesos y a la implementación dinámica de las nuevas tecnologías. Los implementos tecnológicos pueden brindar un cambio positivo dentro del área de comunicación pues a través de estos se agilitan las actividades.

El área de comunicación en la Universidad Técnica de Babahoyo no es la excepción, esta se encarga de mantener informado a estudiantes, docentes, colaboradores administrativos y autoridades, utilizando distintas plataformas digitales, y aparatos tecnológicos, que ayudan a tener una óptima comunicación

El presente trabajo de investigación es de carácter cualitativo, utilizando las técnicas de recolección de datos como la entrevista, ficha de observación y grupo focal, se concluyó que la implementación de tecnologías y la reorganización de estrategias en el área de comunicación, logro un alcance significativo dentro de la universidad manteniendo mejor informados y conectados, además de crear un interactividad entre el departamento y el personal universitario.