dc.contributor.advisor | Ing.Miranda Mejia, Jorge Joffre | |
dc.contributor.author | Velasquez Tufiño, Tama Tatiana | |
dc.date.accessioned | 2018-06-04T22:26:40Z | |
dc.date.available | 2018-06-04T22:26:40Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/4044 | |
dc.description | The mission of every company must be the highest level of satisfaction for its customers, these with their purchases allows the company to continue to exist and grow, thus generating benefits for its members (owners and employees). The possibility of choice gives power to the consumer. A consumer with power becomes a loyal customer if they are offered products and services according to their needs. | es_ES |
dc.description.abstract | La misión de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfacción para sus clientes, estos con sus compras permite que la empresa siga existiendo y creciendo, generando de tal forma beneficios para sus integrantes (propietarios y empleados). La posibilidad de elección da poder al consumidor. Un consumidor con poder se convierte en un cliente leal si se les ofrece productos y servicios de acuerdo a sus necesidades. | es_ES |
dc.format.extent | 20 p. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Babahoyo : UTB | es_ES |
dc.subject | productos | es_ES |
dc.subject | servicios | es_ES |
dc.subject | comercial | es_ES |
dc.subject | calidad | es_ES |
dc.title | ANALISIS DE LA ATENCION AL CLIENTE EN EL LOCAL COMERCIAL TUFICELL DE LA CIUDAD DE BABAHOYO | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |