dc.contributor.advisor	VERA MARQUEZ, CARLOTA
dc.contributor.author	MORALES REYNA, FRANKLIN RAFAEL
dc.date.accessioned	2017-09-19T14:11:52Z
dc.date.available	2017-09-19T14:11:52Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.uri	http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/2208
dc.description	The overall purpose of this research is to define the strategies used by private clinics Vinces city for which the respective surveys both users and employees and owners were made. A market study which identified the external environment in which the clinics, which are the user requirements and what action can be taken to correct these shortcomings, unfold was also performed. Through research theoretical framework which allows sufficient theoretical basis to help develop the proposed intervention of this thesis is scientifically substantiated. After done these two aspects of research a strategic marketing plan for the City Clinics vinces in which the objectives, strategies, activities, action plan and related budget that will allow them to obtain detailed improvements are made. The correct implementation of the strategic marketing plan by administrators Clinics s may obtain the expected results for this plan.	es_ES
dc.description.abstract	El propósito general de la presente investigación es definir las estrategias que aplican las clínicas privadas de la ciudad de vinces para lo cual se realizaron las encuestas respectivas tanto a los usuarios como empleados y propietarios. También se realizó un estudio de mercado que permitió determinar el ambiente externo en el que se desenvuelven las clínicas, cuales son los requerimientos de los usuarios y que acción se puede tomar para corregir estas falencias. Se fundamentó científicamente la investigación por medio del marco teórico el cual permite tener la suficiente base teórica que ayude a desarrollar la propuesta de intervención de esta tesis. Luego de realizarse estos dos aspectos de la investigación se realizó un plan estratégico de marketing para las Clínicas de la ciudad de vinces en el cual se detallan los objetivos, estrategias, actividades plan de acción y presupuesto respectivo que permitirá obtener mejoras en ellas. De la correcta aplicación del plan estratégico de marketing por parte de los administradores de las Clínicas s se podrán obtener los resultados previstos para este plan.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Babahoyo UTB	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_ES
dc.subject	Estrategias	es_ES
dc.subject	Eficiencia	es_ES
dc.subject.other	Administracion de Empresa	es_ES
dc.title	Estrategias De Mercado Que Permita La Eficiencia Y Eficacia En El Servicio Al Usuario En Los Centros De Salud Privados De La Ciudad De Vinces	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES

Estrategias De Mercado Que Permita La Eficiencia Y Eficacia En El Servicio Al Usuario En Los Centros De Salud Privados De La Ciudad De Vinces

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