GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN Y SU INCIDENCIA EN LA DESINFORMACIÓN DE MEDIOS DIGITALES EN EL CANTÓN DE QUEVEDO

Abstract

Este estudio examina la influencia de la gestión de la comunicación a través de medios digitales en la generación y difusión de desinformación en el cantón de Quevedo. En un mundo donde las plataformas digitales están en auge, resulta esencial analizar las dinámicas locales que presentan características únicas, especialmente en áreas con un alto uso de redes sociales y un acceso restringido a recursos educativos. La investigación adopta un enfoque mixto que combina métodos cualitativos y cuantitativos para evaluar la efectividad de los medios digitales locales en la transmisión de información confiable. Para ello, se llevaron a cabo encuestas a los consumidores de medios, entrevistas con miembros del liderazgo local y periodistas sobre los medios digitales y un análisis de contenido de publicaciones relevantes en redes sociales y sitios web informativos del cantón. Los hallazgos revelan que la falta de capacitación en técnicas de verificación de datos y la presión por generar contenido de manera rápida son factores cruciales que alimentan la desinformación. Además, se observó un uso limitado de herramientas tecnológicas que permiten contrastar fuentes efectivamente, junto con una débil aplicación de políticas editoriales que promuevan la transparencia y la ética. Asimismo, el estudio revela que las audiencias locales son especialmente vulnerables a la desinformación debido a bajos niveles de alfabetización digital. Esta combinación de factores crea un entorno propicio para la propagación de noticias falsas, rumores y contenido sesgado, lo que a su vez afecta la confianza en los medios y la cohesión social en la comunidad. El trabajo concluye con una serie de propuestas para mejorar la gestión comunicacional, tales como programas de capacitación para comunicadores, la implementación de tecnologías de verificación de datos y campañas educativas dirigidas a la población. Estas iniciativas buscan fortalecer el ecosistema mediático local y fomentar un consumo crítico de información en el cantón de Quevedo. A través de este análisis, se pretende enriquecer la comprensión de las dinámicas locales de comunicación y desinformación, sentando las bases para investigaciones futuras en contextos similares.