Diagnóstico de las necesidades y desafíos del marketing digital en los emprendimientos turísticos del cantón Vinces

Abstract

Se llevó a cabo un estudio exhaustivo para analizar las necesidades y desafíos del marketing digital en los emprendimientos turísticos para recomendar estrategias innovadoras. Los métodos digitales no suscriptos impiden la competitividad y el crecimiento de la industria entre el uso más habitual de las herramientas digitales. Habilidad para captar la atención de los viajeros y ser fiel. Se llevó a cabo una investigación mixta, lo que permitió recopilar información clave a través de entrevistas a los propietarios de los emprendimientos turísticos y encuestas a los consumidores de sus productos, lo que proporcionó las opiniones perfectas y detalladas sobre las prácticas actuales, las restricciones las oportunidades y el nuevo desarrollo de marketing digital, y proporcionó expectativas para los turistas. Debido a esto permitirá desarrollar nuevas estrategias. El carácter exploratorio de la investigación, hizo posible identificar la carencia de estrategias digitales que tienen los emprendimientos turísticos, dando prioridad a métodos de difusión tradicionales como el “boca a boca”, lo que limita la afluencia de consumidores. Se evidenciaron obstáculos como la escasa capacitación en herramientas digitales y la inseguridad actual, que impiden la aplicación de ópticas innovadoras. Las aplicaciones de TikTok y Facebook se determinaron como alternativas para mejorar la visibilidad de los establecimientos, debido a su potencial para generar contenido atractivo. Basándose en los datos obtenidos, se proponen nuevos métodos para mejorar el marketing digital, como la capacitación en el uso de herramientas digitales y redes sociales, generar contenido atractivo en las redes de búsqueda tendencia entre los consumidores, implementación de asistentes digitales o chatbots para optimizar la red de mensajería de WhatsApp y colaboraciones con influencers. Estas propuestas tratan de reforzar la presencia digital de los emprendimientos turísticos del cantón Vinces, aumentar su reconocimiento y posicionarlo como un destino turístico relevante.