Análisis del idioma inglés dentro del marketing de contenido del sector hotelero de la ciudad de Guayaquil 2024

Abstract

El análisis del idioma inglés dentro del marketing de contenido en el sector hotelero de la ciudad de Guayaquil se elegido debido a su importancia en la captación a turistas extranjeros y la rivalidad del sector en un ámbito internacional, a pesar de su creciente tendencia en la digitalización, numerosos hoteles aun no han mejorado su contenido en inglés, lo que limita su expansión y su habilidad para atraer clientes extranjeros. Por lo tanto, consideramos que es fundamental que los hoteles adopten estrategias de marketing digital más efectivas y que las autoridades y organismos turísticos promuevan la capacitación en inglés dentro del sector hotelero. La inclusión de contenido en este idioma en plataformas digitales mejora la accesibilidad y la experiencia del usuario, aumentando la visibilidad de los establecimientos en los mercados internacionales. Los métodos utilizados en esta investigación fueron de tipo exploratorio, documental y mixto, combinando análisis cualitativos y cuantitativos. Se aplicaron encuestas a estudiantes de turismo y entrevista a un experto en marketing para evaluar la precepción y el impacto del contenido en inglés en los hoteles de Guayaquil. También se utilizó la técnica de checklist para analizar la accesibilidad y la calidad de las traducciones en sitios web hoteleros. Por ello, proponemos que los hoteles optimicen su contenido digital en inglés, implementen estrategias de marketing multilingüe y capaciten a su personal en la comunicación con turistas internacionales. Esto permitirá fortalecer la competitividad del sector, mejorar la experiencia del visitante y posicionar a Guayaquil como un destino turístico más atractivos a nivel mundial