Estrategias de marketing digital en el Minimarket “el coral” ubicado en el cantón Puebloviejo.

Abstract

El presente caso de estudio se centra en analizar las estrategias de marketing en el nimimarket “El Coral” ubicado en el cantón Puebloviejo dedicado a la comercialización de productos de primera necesidad para el hogar. Actualmente, se enfrenta a importantes desafíos en un entorno digitalizado, debido a la presencia limitada y estrategias de marketing ineficientes, como consecuencia su presencia y posicionamiento en el mercado no es notoria generando poca rentabilidad. El minimarket “El Coral” ha demostrado compromiso con la calidad de productos y la variedad, sin embargo, no cuenta con presencia online o presencia mediante las redes sociales. El objetivo de este estudio de caso es mejorar la presencia en línea de la empresa mediante análisis y recomendaciones, así mismo potenciar el posicionamiento y la comunicación con los clientes, las estrategias de marketing tienen un papel importante en las empresas, debido que los medios digitales son esenciales para la comercialización y es una herramienta que se apodera cada vez más del mercado, permitiendo a las empresas analizar las conductas de los consumidores para mejor segmentación y llagar a su público objetivo, por consiguiente, las recomendaciones incluyen el desarrollo de perfiles en redes sociales para la interacción de los clientes con la empresa y la difusión de información de los productos, también a capacitación de todos los colaboradores para tener un equipo competitivo, así mismo la implementación de tienda virtual o sitio web del minimarket “El Coral”. La implementación es estas estrategias de marketing digital son esenciales para obtener posicionamiento en el mercado.