Proceso administrativo en la Empresa Comercial Romero Hinojosa María Ana de la parroquia La Unión del cantón Babahoyo, en el año 2023.

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la incidencia del proceso administrativo en la gestión de comercialización de La Empresa Comercial Romero Hinojosa María Ana de la ciudad de Babahoyo. El método utilizado en este trabajo es el descriptivo, además se empleó la investigación bibliográfica y de campo con un diseño no experimental descriptivo. El estudio se realizó con el universo total de la población como muestra ya que está conformado por 20 clientes (internos). Para la recopilación de datos se utilizó la técnica de la encuesta con la finalidad de analizarlos en el Excel básico. Los principales hallazgos de la investigación muestran que La Empresa Comercial Romero Hinojosa María Ana requiere implementar el proceso administrativo en la gestión de comercialización para el buen funcionamiento de la empresa, además requiere de un organigrama estructural funcional que detalle cada una de las funciones de los miembros de la organización. Con relación a la gestión de comercialización, la empresa no cuenta con un detalle de los tiempos en su proceso de venta de productos. Finalmente se elaboró una propuesta para el mejoramiento del proceso administrativo que permitan optimizar los recursos en la gestión de comercialización de La Empresa Comercial Romero Hinojosa María Ana.