Gestión de procesos logísticos en la recepción de productos en el Comercial Angelito de la ciudad de Vinces en el periodo 2022.

Abstract

En el presente estudio de caso que tiene como título “Gestión de procesos logísticos en la recepción de productos en el Comercial Angelito en el periodo 2022 “, esta relaciona con la línea de investigación Gestión Financiera, Administrativa, Tributaria, Auditoría y Control y la sub-línea Empresa e Instituciones Públicas y Privadas, y esta articulado con el proyecto de pasantías y prácticas pre profesionales, denominado Gestión de procesos gerenciales y administrativos en el sector público y privado con supervisión docente, tiene por objetivo analizar cómo los procesos logísticos se han convertido en un elemento indispensable para el manejo del negocio, ya que éstos ayudarán a aumentar la calidad del servicio y del producto, mediante la implementación de la logística de abastecimiento, almacenamiento, distribución, procesamiento de pedidos, rutas de distribución, control de inventarios transporte, que contribuyan a la toma de decisiones estratégicas y al incremento de la satisfacción de los consumidores. En el desarrollo del trabajo se hizo necesario identificar las debilidades que se presentaban en el comercial, y se pudo determinar que los procesos logísticos ayudarán a reducir el tiempo de entrega de la mercadería al cliente, a optimizar los costos de distribución al hacer una planificación de actividades organizada y tomar las medidas necesarias, minimizar errores o contratiempos al momento de realizar las operaciones de la empresa, aumentando la eficiencia operativa. Para constatar, las situaciones que generaron estos inconvenientes se procedieron a utilizar los métodos descriptivos-analíticos, que permitieron obtener información y analizar las razones fundamentales de los problemas, por medio de la encuesta a empleados y una entrevista al propietario del comercial, para finalizar estos procesos fueron fundamentales para lograr los objetivos planteados y así garantizar la mejora de las actividades de comercialización.