Clima laboral en el Comisariato del Libro del cantón Babahoyo periodo 2021.

Abstract

El presente estudio de caso determina la relación entre el clima laboral y el desarrollo productivo de los empleados del comisariato del libro de la ciudad de Babahoyo en el periodo mayo – septiembre 2022. Cuyo objetivo es analizar el clima laboral del comisariato del libro, observar su trayecto laboral, como afectan los aspectos negativos a los empleados como la mala comunicación, no resolver los conflictos a tiempo y no mantenerse del todo motivados para cumplir con sus actividades. La investigación que se lleva a cabo presenta ciertos aspectos que influyen y no permite tener un buen clima laboral en esta empresa, se usa un tipo descriptivo para lo cual se aplicó un cuestionario de encuesta a los empleados de la empresa y al propietario. Los datos que se procesaron mediante la investigación del clima laboral de esta empresa. Se llegaron a las conclusiones con los resultados del instrumento de investigación aplicados para el estudio de caso, que el clima laboral se relaciona significativamente con el manejo correcto de la comunicación entre líder y colaborador, la resolución de conflictos, trabajo en equipo y el interés por mantener motivados a los trabajadores, mismo que no es aplicado por el líder del lugar, considerando que son puntos relevantes que sirven para que los empleados ejerzan sus actividades con un adecuado desempeño productivo al momento de dar atención a los clientes que acuden por los productos que ofrece el comisariato.