Estrategias de atención al cliente y su influencia en los emprendimientos turísticos en la ruta del río cantón Quevedo año 2022

Abstract

La investigación sobre “Estrategias de atención al cliente y su influencia en los emprendimientos turísticos en la ruta del río cantón Quevedo año 2022” se basó en el sector “La Ruta del Río”. Se encuentra ubicado en la parroquia San Camilo, fue construida por la municipalidad en convenio con la Prefectura de Los Ríos.

Esta vía se la considera como un potencial recurso turístico tiene como objetivo promover el desarrollo turístico y crear plazas de trabajo en las zonas públicas y recursos económicos para los inversionistas como para los individuos que se dediquen al negocio y atención a los visitantes, manteniendo el sitio ambientalmente conveniente con las seguridades debidas para atender las necesidades de los visitantes con ventajas y desventajas que influyen en los emprendimientos que se encuentra en esta zona.

En este contexto, se debe explotar este recurso turístico, para generar fuentes de empleos en el cantón Quevedo. El emprendimiento turístico es el proceso mediante el cual una persona o grupo de ellas pone en marcha un nuevo proyecto a partir de generar ideas y detectar oportunidades. Si bien no se limita a ese ámbito, es un término muy ligado al mundo empresarial, donde emprender es iniciar un nuevo negocio con el fin de obtener ingresos.

En el capítulo uno contiene el marco metodológico del proyecto que incluye la introducción, también podemos observar la justificación, el objetivo general, el mismo que nos permitirá resolver los problemas y poder llevar a cabo la investigación. Por con siguiente está el sustento teórico de la Investigación, donde se compilan la fundamentación teórica, conceptual y legal. En este el investigador confirma las normas o pautas de estudio de su investigación. Está compuesto por las técnicas aplicadas para la recolección de la información de la investigación y el análisis de recolección de resultados. Este permite recoger información sobre las preferencias, opiniones y comentarios de la comunidad, los mismos que permitirán comprender el comportamiento de las personas.

Además se presentan las conclusiones, la bibliografía, finalizando con los anexos requeridos en la investigación. Como autor de este trabajo de investigación espero contribuir a la solución del problema determinado con compromiso, responsabilidad y socializarlo con las personas.