Análisis comparativo de app móviles para mejorar el servicio de entrega y recepción de pedidos de la Cafetería “Cafecito”

Abstract

En la actualidad los dispositivos móviles forman parte de nuestro día a día, por lo consiguiente el uso de aplicaciones. En el presente estudio de caso se formó un Análisis Comparativo de App Móviles para Mejorar el Servicio de Entrega y Recepción de Pedidos de la Cafetería “Cafecito” se lo realizo entre las aplicaciones de “Upmy”, “TuMenuWeb.com” y “Pediresfacil”, debido a los inconvenientes que se presentan en este servicio. Los métodos utilizados para esta investigación fueron el método científico y el cualitativo con las herramientas de la observación y la entrevista, ya que permitieron recopilar información necesaria para realizar una matriz de comparación y valoración para establecer que aplicación se adaptara mejor a las necesidades del establecimiento optimizando así servicio