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metadata.dc.type: bachelorThesis
Título : Estrategias de marketing que permiten la satisfacción del cliente en los restaurantes de la ciudad de Vinces Provincia de Los Ríos.
Autor : Vera Marquez, Carlota
Quiñonez León, Erika Elizabeth
Yépez Saa, Shirley Alexandra
Palabras clave : Estratégico;Empresa;Marketing;Plan
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Babahoyo:UTB.2014
Resumen : El presente trabajo de titulación es dar a conocer la necesidad de implementar estrategias de marketing para el restaurant “La Estación” de la ciudad de Vinces. Creando estrategias de posicionamiento de mercado, para fidelizar clientes a través de un análisis de producto, promoción, precio y plaza, es decir aplicando la mezcla de marketing. El marketing requerirá una buena administración para poder cumplir con los objetivos propuesto en el plan de marketing. En cada capítulo se fundamenta la estructura de las estrategias de marketing. En el capítulo I se identifica los objetivos de la investigación, en el capítulo II, se fundamenta el marco teórico con las variables objeto de estudio, estrategias de marketing y satisfacción de cliente, además se considera la postura teórica que se va a considerar en la propuesta..
Descripción : This paper titration is to present the need to implement marketing strategies to the restaurant "Station" of the city of Vinces. Creating market positioning strategies to retain customers through an analysis of product, promotion, price and place, lieu applying the marketing mix. The marketing will require good management to meet the proposed marketing plan objectives. In each chapter the structure of the marketing strategies is based. In Chapter I the research objectives, chapter II, the theoretical framework is based with the variables under study, marketing strategies and customer satisfaction is identified, besides considering the theoretical position to be considered in the proposal...
URI : http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/410
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