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Seguimiento A Las Recomendaciones Generales En La Auditoría A Los Procesos Del Área De Recaudación Y Cartera Del CNEL EP
| dc.contributor.advisor | Caicedo Flores, Jorge José | |
| dc.contributor.author | Rosado Alava, Victoria Graciela | |
| dc.date.accessioned | 2018-04-12T17:02:43Z | |
| dc.date.available | 2018-04-12T17:02:43Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/3670 | |
| dc.description | The present investigation entitled FOLLOW-UP TO RECOMMENDATIONS GENERAL IN THE AUDIT TO THE PROCESSES OF THE AREA OF COLLECTION AND PORTFOLIO OF THE CNEL EP, is carried out to verify compliance with the recommendations made by the Internal Audit to this public company as regards refers to compliance with the procedures and policies that regulate the activities of collection in the different Agencies that belong to the service area of the CNEL EP, emphasizing the agencies of Ventanas, Vinces, Baba, Catarama; as well as the of consolidation and recovery of the portfolio; in the period between March 2013 to December 2016, where according to the audit report of the month of March 2017, indicates that the biggest problem detected in these Agencies is the lack of presentation by part of the collector of the daily reports of the partial or final cash closing which is generated by the commercial system; which is an established activity in the procedures internal | es_ES |
| dc.description.abstract | La presente investigación titulada SEGUIMIENTOS A LAS RECOMENDACIONES GENERALES EN LA AUDITORIA A LOS PROCESOS DEL AREA DE RECAUDACION Y CARTERA DEL CNEL EP, se realiza para verificar el cumplimiento de las recomendaciones realizadas por la Auditoría Interna a esta empresa pública en lo que se refiere al cumplimiento de los procedimientos y políticas que regulan las actividades de recaudación en las distintas Agencias que pertenecen al área de servicio de la CNEL EP, poniendo énfasis a las agencias de Ventanas, Vinces, Baba, Catarama; así como también a los de saneamiento y recuperación de la cartera; en el periodo comprendido entre marzo de 2013 a diciembre de 2016, donde de acuerdo a informe de Auditoria del mes de marzo de 2017, se indica que el mayor problema detectado en estas Agencias es la falta de presentación por parte del recaudador de los informes diarios del cierre de caja parcial o final el cual es generado por el sistema comercial; la cual es una actividad establecida en los procedimientos internos. | es_ES |
| dc.format.extent | 20p. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | BABAHOYO2 | es_ES |
| dc.subject | Seguimiento | es_ES |
| dc.subject | Recomendaciones | es_ES |
| dc.subject | Recaudación | es_ES |
| dc.subject | Cartera | es_ES |
| dc.title | Seguimiento A Las Recomendaciones Generales En La Auditoría A Los Procesos Del Área De Recaudación Y Cartera Del CNEL EP | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
