Buscar
Mostrando ítems 1-2 de 2
Incidencia del control de gestión en la calidad de servicio que recibe el cliente del dispensario campesino del Recinto la Ángela Parroquia Pimocha Provincia los Ríos.
(Babahoyo: UTB, 2016, 2016)
El presente trabajo de tesis se basa en dar a conocer como el control de gestión en la calidad de servicio, para poder entender mejor esta relación entre usuarios y empleados, se ha planteado como objetivo analizar la ...
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los usuarios de la imprenta y encuadernación selecta de la ciudadela de los choferes de la Ciudad de Babahoyo - Provincia de los Ríos.
(Babahoyo: UTB, 2016, 2016)
Aunque hoy en día la mayoría de las empresas proclama que la satisfacción y el servicio al cliente se encuentran entre sus prioridades, la realidad a la que se enfrenta este último (en forma de promesas incumplidas, ...