Gestión administrativa de la Despensa y Ferretería Mechita en el año 2023 en la ciudad de Babahoyo.

Abstract

La presente investigación tiene como finalidad de conocer la eficacia y el cumplimiento de sus procesos administrativos y explicar que la gestión administrativa efectiva facilita el desarrollo total de la empresa mediante de la adecuada utilización de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos. Esta propuesta de investigación la misma que fue permitida por la propietaria de Despensa y Ferretería Mechita, la misma que en el último año ha visto afectada y ha experimentado cambios desfavorables para la empresa lo cual repercutía económicamente al negocio. La empresa se encontraba en na situación en la que no se contaba con una planificación ni de las actividades, ni a corto, mucho menos a largo plazo, escasa comunicación asertiva entres los trabajadores, falta de responsabilidad por parte de los mismos, poco control de actividades al punto de afectar que los clientes recibían productos caducados o en mal estado poniendo en riesgo la reputación de la empresa. Por la situación actual del negocio y con el fin de lograr el desarrollo de la misma se recomendó establecer alternativas como: implementar un sistema de gestión administrativa que permita cumplir los procesos administrativos, a sí mismo, establecer canales de comunicación claros para mejorar las relaciones laborales, aplicar control en las actividades diarias y promover la retroalimentación evitando pérdidas a futuro. Para este trabajo de investigación se empleó la metodología método de investigación el deductivo-inductivo que permitió analizar los aspectos fundamentales que afectan el normal desenvolvimiento del negocio, misma que sirvió para obtener conclusiones de los datos investigados. Por otro lado la investigación se enmarca en el método analítico ofreciendo una comprensión detallada del control interno y de cada uno de los elementos que se involucran en la actividad empresarial, integrándolos de manera que mejore la eficacia que contribuya al éxito del negocio.