Tic's y su aporte en los procesos administrativos en las secretarias del departamento de talento humano del subcentro de salud pública de la parroquia Antonio Sotomayor, cantón Vinces

Abstract

El presente estudio de caso titulado Tic’s y su aporte en los procesos administrativos en las secretarias del departamento de talento humano del subcentro de salud pública de la parroquia Antonio Sotomayor del Cantón Vinces, Esta es institución pública dedicada a brindar atención médica a una comunidad en general, el cual por medio de distintas técnicas de investigación se detectará las falencias que afectan principalmente al área de talento humano, para indicar un avance progresivo en la temática, se utilizó el método deductivo porque permite enfocar la información de lo particular a lo general, la técnica de recolección de datos fue la encuesta que fue muy útil para obtener toda la información con la que disponemos para culminar este trabajo de investigación, además de detallar de cómo es el trabajo interno y de qué manera se aplican los procesos administrativos. Los resultados finalmente revelaron que las secretarias no están aplicando las tic’s en los procesos administrativos puesto que aún usan herramientas de trabajos y técnicas antiguas que ralentizan las actividades en el área afectando a los demás departamentos, para que esto no siga sucediendo las recomendaciones finales fueron crear una planificación detallada de los últimos trabajos hechos por el departamento y así detectar errores que afecten las actividades diarias además de que las autoridades pertinentes soliciten capacitaciones anuales sobre el uso y beneficios de las tic’s a todo el personal de la institución.