Ética profesional de las secretarias y su incidencia en los procesos legales del decanato de la Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Educación de la Universidad Técnica de Babahoyo

Abstract

El presente trabajo investigativo se refiere La ética profesional de las secretarias y su incidencia en los procesos legales del decanato de la facultad de ciencias jurídicas, sociales y de la educación, de la Universidad Técnica de Babahoyo. Se pudo percibir que no en todos los casos se pone en práctica la importancia del uso de un buen trato, una comunicación asertiva, con actitudes éticas, entre otros factores que influyen en el desarrollo exitoso del trabajo que realizan. A partir de esta realidad surge como problema de investigación ¿Cómo incide la ética profesional de las secretarias en los procesos legales del decanato de la Facultad de Ciencias Jurídicas, Sociales y de la Educación de la Universidad Técnica de Babahoyo, ¿provincia de Los Ríos? En la elaboración se aplicó el análisis documental bibliográfico en donde se comparó y amplió diferentes perspectivas sobre la temática; las técnicas para la recolección de los datos que fueron las encuestas realizadas a las secretarias y al personal administrativo.