dc.contributor.advisor | Miranda Mejia, Joffre Jorge | |
dc.contributor.author | Alvarado Posligua, Lourdes Tatiana | |
dc.date.accessioned | 2020-04-08T20:17:02Z | |
dc.date.available | 2020-04-08T20:17:02Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/7457 | |
dc.description | The internet service provider company Janet SA presents an organizational management with absence of essential administrative phases for the development of internal activities, such as planning, organization, direction and control, because it is an institution with characteristics of a family business that suffers of an adequate organic design that allows the realization of actions in a systematic way. The objective of the research is to determine the main weaknesses, which makes it impossible to develop and implement corporate strategies that foster business growth. The case study has a methodology formed by the type of descriptive research, inductive method and interview and survey techniques, which constitute the necessary research tools to obtain relevant data on the premise of the study. The results obtained reflect that in the company Janet SA does not have strategic plans that encourage the development of corporate strategies that allow greater market participation and customer loyalty, this is probably presented by the empirical administration of the organization. | es_ES |
dc.description.abstract | La empresa proveedora de servicio de internet Janet S.A presente una gestión organizacional con ausencia de fases administrativas esenciales para el desarrollo de las actividades internas, como planeación, organización, dirección y control, debido a que es una institución con características de una empresa familiar que adolece de un diseño orgánico adecuado que permita la realización de acciones de forma sistematizada. El objetivo de la investigación consiste en determinar cuáles son las principales debilidades, que imposibilita el desarrollo e implementación de estrategias corporativas que fomenten el crecimiento empresarial. El caso de estudio posee una metodología conformada por el tipo de investigación descriptiva, método inductivo y las técnicas de la entrevista y encuesta, las cuales se constituyen en las herramientas investigativas necesarias para la obtención de datos relevantes sobre la premisa de estudio. Los resultados obtenidos reflejan que en la empresa Janet SA no posee planes estratégicos que fomenten el desarrollo de estrategias corporativas que permitan una mayor participación del mercado y la fidelización por parte de los clientes, de forma probable aquello se presenta por la administración empírica de la organización | es_ES |
dc.format.extent | 24 p. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Babahoyo, UTB - FAFI 2020 | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | Marketing | es_ES |
dc.subject | Fidelización de Clientes | es_ES |
dc.subject | Cuota de Mercado | es_ES |
dc.subject | Rentabilidad | es_ES |
dc.title | Estrategias corporativas en la empresa de Soluciones Tecnológicas Janet S.A. | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |