dc.contributor.advisor | Jacome Lara, Georgina | |
dc.contributor.author | Morán Salazar, Viviana Estefania | |
dc.date.accessioned | 2019-10-01T16:38:16Z | |
dc.date.available | 2019-10-01T16:38:16Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/6586 | |
dc.description | The research was carried out in the Decentralized Autonomous Government of the Urdaneta canton, where the main conditioning factors of the communicative process in the departmentalization of the institution, which prevent the work environment from being adequate, due to the presence of internal weaknesses in management of human talent, so the objective of the case is to identify the process of communication between public servants and citizens. The methodology constituted by the type of descriptive research, the deductive method was applied, together with the survey technique and instrument for data collection. The results show an inadequate work profile, the non-application of normative bases, no social dissemination of activities and ineffective management | es_ES |
dc.description.abstract | La investigación se realizó en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Urdaneta, donde se resalta los principales factores condicionantes del proceso comunicativo en la departamentalización de la institución, que impiden que el clima laboral sea el adecuado, debido a la presencia de debilidades internas sobre la gestión de talento humano, por lo cual el objetivo del caso es identificar el proceso de comunicación entre los servidores públicos y la ciudadanía. La metodología constituida por el tipo de investigación descriptiva, se aplicó el método deductivo, en conjunto con la técnica de encuesta e instrumento para la recolección de datos. Los resultados demuestran inadecuado perfil laboral, la no aplicación de bases normativas, no difusión social sobre las actividades y gestión poco efectiva | es_ES |
dc.format.extent | 28 p. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Babahoyo, UTB - 2019 | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
dc.subject | Planificación | es_ES |
dc.subject | Comunicación | es_ES |
dc.subject | Ambiente laboral | es_ES |
dc.subject | Perfil laboral | es_ES |
dc.subject | Control interno | es_ES |
dc.title | Sistema de comunicación en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Urdaneta | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |