dc.contributor.advisor	Gil Áviles, Rosendo Arnaldo
dc.contributor.author	Cadena Benitez, Marilin Selene
dc.date.accessioned	2019-09-30T15:46:43Z
dc.date.available	2019-09-30T15:46:43Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/6551
dc.description	The research carried out in the Property Registry Department of the GAD of the Babahoyo canton, aims to identify the main risk factors that affect productivity. To obtain the information, the methodology of applied research was used, which is composed of deductive and inductive methods, type of descriptive research, survey and questionnaire. The results obtained in the investigation reveal that in the Department of Property Registry, there is no adequate document management, since there have been errors regarding the delivery of property certificates, documentation deviations and little empathy of the public servant in the citizen attention. Therefore it is concluded that document management lacks prolixity in the organization of both physical and digital archives; enabling documentation for the continuity of the property registration process, a situation that impacts productivity levels and makes it impossible to provide a timely response to user requirements	es_ES
dc.description.abstract	La investigación realizada en el departamento de Registro de la Propiedad del GAD del cantón Babahoyo, tiene como objetivo identificar cuáles son los principales factores de riesgo que afectan la productividad. Para obtener la información se utilizó la metodología de investigación aplicada que se compone por los métodos deductivo e inductivo, tipo de investigación descriptiva, encuesta y cuestionario de preguntas. Los resultados obtenidos en el investigación revelan que en el departamento de Registro de la Propiedad, no existe una gestión documental adecuada, puesto que han existidos errores en cuanto a la entrega de certificados de propiedad, extravíos de documentación y poca empatía del servidor público en la atención ciudadana. Por lo tanto se concluye que la gestión documental carece de prolijidad en la organización de los archivos tanto físicos como digitales; documentación habilitante para la continuidad del proceso de registro de la propiedad, situación que impacta en los niveles de productividad e imposibilita proveer una respuesta oportuna de los requerimientos de los usuarios	es_ES
dc.format.extent	30 p.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Babahoyo, UTB - 2019	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_ES
dc.subject	Coordenadas	es_ES
dc.subject	Talento Humano	es_ES
dc.subject	Perfil Profesional	es_ES
dc.subject	Gestión Documental	es_ES
dc.subject	Atención Ciudadana	es_ES
dc.title	Productividad laboral de los servidores públicos del Registro de la Propiedad en el gad del cantón Babahoyo	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES

Productividad laboral de los servidores públicos del Registro de la Propiedad en el gad del cantón Babahoyo

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