La importancia del idioma ingles y su aporte en el desempeño laboral en la agencia de viaje Travel With Us

Abstract

En la constante globalización que vive el mundo laboral, el manejo de un idioma considerado universal como el Inglés es imprescindible, debido a que se constituye como un factor esencial para generar una ventaja competitiva en el sector empresarial, por tal razón, tiene una influencia significativa en el desempeño laboral del talento humano dentro de las organizaciones, y más aún aquellas que por su actividad empresarial implica la utilización de un idioma extranjero. En la presente investigación se analiza la importancia del idioma Inglés en el rendimiento laboral del talento humano de la empresa WITH TRAVEL US; puesto que en la actualidad es considerado como el lenguaje de los negocios, lo cual causa que la demanda de recursos humanos sea más selectiva y que se ajuste a un perfil laboral acorde al puesto de trabajo, he ahí la importancia del manejo adecuado de un idioma extranjero, debido a que hace posible impulsar el desarrollo organizacional de las instituciones. La metodología investigativa empleada en el caso de estudio es la investigación descriptiva; además se implementó el método inductivo, que permiten el tratamiento de información referente a la temática central, con la intención de determinar los principales factores o situaciones influyente en el desempeño laboral de la empresa estudiada; también, en el proceso investigativo se empleó la entrevista como técnica de investigación, la cual está dirigida al gerente de la organización, donde se consulta sobre la importancia del Inglés en las actividades laborales de WITH TRAVEL US.