Principios éticos en el desempeño laboral de las asistentes administrativas de la empresa Dismero S.A, cantón Babahoyo

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad identificar la relación que existe en la ética personal e institucional de la compañía Dismero S.A con el desempeño laboral del personal administrativo y operacional de la institución, debido a que la cultura ética dentro de las organizaciones tiene incidencia directa en el comportamiento de cada uno de los colaboradores de la organización estudiada, es decir, los principios y valores éticos guardan una estrecha relación con la comunicación interna, el ambiente de trabajo, las relaciones laborales y demás factores que condicionan las actividades a desempeñarse dentro de la compañía Dismero S.A. El diseño metodológico de la investigación es básico, no experimental, debido a que se utilizó la siguiente metodología: Investigación Descriptiva, Método Inductivo y la encuesta, esta última compuesta por un cuestionario de preguntas direccionadas a los colaboradores de la institución, con la intención de obtener datos relevantes al tema estudiado que brinden la suficiencia de información mediante la detección de hallazgos como la presencia de comportamiento éticos inapropiados que deterioran el clima laboral, la productividad empresarial y la imagen corporativa; hay que resaltar que al existir un talento humano con débiles valores éticos ocasiona que el cliente externo tenga una percepción inadecuada de la compañía, provocando que los niveles de rentabilidad disminuyan, por lo cual la ética institucional es y será un aspecto importante dentro del desarrollo organizacional de las instituciones, es por tal razón que el presente caso de estudio analiza de forma particular las situaciones anómalas suscitadas en la gestión del talento humano referente a la ética y desempeño laboral.