| dc.contributor.advisor | Vanegas Rodríguez, Valentino Vicente | |
| dc.contributor.author | Nuñez Arias, Nancy Maribel | |
| dc.date.accessioned | 2019-06-19T15:45:31Z | |
| dc.date.available | 2019-06-19T15:45:31Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/6128 | |
| dc.description | The Public Company of Drinking Water and Sanitary Sewer of Puebloviejo EPAP, located in the Manuel Felipe Serrano Avenue and Abdón Calderón - Consistorial House is a public institution whose objective lies in the collection of funds through the services provided of drinking water and sewerage, It was created in 2011 by municipal ordinance.
The purpose of the research work lies in knowing the procedures used at the time of raising funds, the guidelines established for the recovery of the portfolio, the social, natural and economic factors that influence it and prevent the payment of the service. by users and the lack of collection policies.
The public company has the same financial autonomy that is not visualized since the expenses are being partially covered, due to the collection of insufficient money, money that is distributed in the various budget items where the lack of resources prevents the correct execution to cover with the needs.
The case is focused on the research sub-line Financial Management and Social Commitment, due to the management and compliance of the processes and the personnel responsible for the related activities, which will be developed under a field investigation and the method of Descriptive research, conducting interviews to officials of the Department of Treasury and collection and bibliographical and virtual research through the use of books, brochures, magazines and websites that allowed me to carry out the research. | es_ES |
| dc.description.abstract | La Empresa Pública de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario de Puebloviejo EPAP, ubicada en la Avenida Manuel Felipe Serrano y Abdón Calderón - Casa Consistorial es una institución pública cuyo objetivo radica en la recaudación de fondos a través de los servicios prestados de agua potable y alcantarillado, fue creada en el año 2011 mediante ordenanza municipal.
La finalidad del trabajo de investigación radica en conocer los procedimientos que se utilizan al momento de realizar la recaudación de fondos, los lineamientos establecidos para la recuperación de cartera, los factores sociales, naturales y económicos que influyen en la misma e impiden el pago del servicio por parte de los usuarios y la falta de políticas de cobranzas.
La empresa pública dispone de autonomía financiera misma que no se visualiza ya que los gastos están siendo cubiertos de manera parcial, debido a la recaudación de dinero insuficiente, dinero que se encuentra distribuido en las diversas partidas presupuestarias donde la falta de recursos impide la correcta ejecución para cubrir con las necesidades.
El caso está enfocado en la sublínea de investigación Gestión Financiera y Compromiso Social, debido que se observa la administración y cumplimiento de los procesos y el personal responsable de las actividades relacionadas, la cual se desarrollara bajo una investigación de campo y se utilizó el método de investigación descriptivo, llevando a cabo entrevistas a los funcionarios del departamento de Tesorería y recaudación e investigación bibliográfica y virtual mediante la utilización de libros, folletos, revistas y páginas webs que me permitió llevar a cabo la investigación. | es_ES |
| dc.format.extent | 19p | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Babahoyo | es_ES |
| dc.subject | Fondos | es_ES |
| dc.subject | Recaudacion | es_ES |
| dc.subject | Agua | es_ES |
| dc.subject | Gestión | es_ES |
| dc.title | Gestión De Recaudacion De Fondos De La Empresa Pública De Agua Potable Y Alcantarillado Del Canton San Francisco De Puebloviejo | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
