dc.contributor.advisor | Pazmiño Gavilanez, Washington Ing | |
dc.contributor.author | Secaira Sangacha, Jennifer Tatiana | |
dc.date.accessioned | 2019-04-25T17:29:36Z | |
dc.date.available | 2019-04-25T17:29:36Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/5695 | |
dc.description | The case study was carried out in the Montalvo Health Center of the Province of Los Ríos. In this institution, problems that directly affect the attention of users have been presented, which influences the satisfaction they perceive regarding the medical care provided by professionals, which has caused discomfort among citizens who come to receive treatment that improves their health effects, however, often has not provided the corresponding treatment that contributes to the improvement of the same. | es_ES |
dc.description.abstract | El estudio de caso se lo realizó en el Centro de salud Montalvo de la Provincia de Los Ríos, en dicha institución se han presentado problemáticas que afectan directamente a la atención de los usuarios, lo que influye en la satisfacción que ellos perciben en cuanto a la atención médica otorgada por los profesionales, lo que ha provocado malestar en los ciudadanos que se acercan con la finalidad de recibir un tratamiento que mejore sus afectaciones de salud, sin embargo, muchas veces no se ha brindado el tratamiento correspondiente que aporte a la mejora de los mismos. | es_ES |
dc.format.extent | 22.p | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Babahoyo | es_ES |
dc.subject | Usuarios | es_ES |
dc.subject | clientes | es_ES |
dc.subject | satisfaccion | es_ES |
dc.subject | atencion | es_ES |
dc.title | Nivel de conformidad de los usuarios por los servicios otorgados por el centro de salud Montalvo del cantón Montalvo | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |