Control de Ingresos de la Clínica German CLIGERSA S.A

Abstract

El presente estudio de caso está enfocado en el análisis del control de ingresos de la Clínica German CLIGERSA S.A., ubicada en la ciudad de Babahoyo, la cual brinda servicios de salud a toda la ciudadanía en general, cumpliendo con los objetivos del plan nacional del buen vivir estipulados en el marco legal aplicable. Los ingresos son considerados como la principal fuente de desarrollo en una empresa, que motiva a los directivos el buscar nuevos horizontes y ser reconocidos por la calidad del servicio que brindan. Este trabajo se lo realizó mediante la investigación explicativa como sublínea de investigación de la gestión de la información contable, utilizando herramientas tales como: la observación y análisis de los registros de ingresos de los periodos anuales del año económico 2016 - 2017; que nos permitió detectar la problemática a estudiar. El problema que se presenta en esta casa de salud es la liquidez para afrontar situaciones adversas financieras que se suscitan en la práctica diaria, originados por la demora en los pagos de los pacientes y de las compañías aseguradoras de salud con las cuales tiene convenios. Se interactuó con el personal administrativo – financiero de la Clínica objeto de estudio, para detectar las falencias que se presentan al momento de controlar los ingresos derivados de la atención a pacientes en general y convenios con las casas aseguradoras de salud del país. Al final de este trabajo, se presenta la variación y análisis de los ingresos anuales de la Clínica German CLIGERSA S.A. y el impacto que conlleva el atraso de los pagos de los clientes que serán reflejados en su liquidez, y, a su vez la falta de políticas y herramientas para llevar un buen control de los ingresos y excelente gestión de cobranzas.