Activación de código plata y su relación con el afrontamiento al estrés en el personal de enfermería. Hospital general Martín Icaza. Octubre 2024- mayo 2025.

Abstract

El estrés en el área de trabajo en enfermería es un fenómeno habitual por las altas exigencias en el ambiente hospitalario, debido al cargo que tienen sobre los cuidados de los pacientes en circunstancias criticas teniendo que tomar decisiones precisas y rápidas en condiciones de alta presión. El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre la activación del Código Plata con el estrés percibido por el personal de enfermería del Hospital General Martín Icaza. Se analizan respuestas emocionales y conductuales del personal, así como las estrategias utilizadas para enfrentar el estrés. La metodología empleada tuvo un enfoque mixto, con un diseño no experimental, de campo, descriptivo y de tipo transversal. El instrumento usado para levantar la información fue una encuesta aplicada a 111 profesionales de la enfermería, empleando la Escala de Estrategias de Afrontamiento Modificada. Los resultados mostraron que para el 90% del personal al activarse Código Plata considera un alto nivel de riesgo, mientras que el 70% de los encuestados utiliza estrategias de evasión como esconder su malestar minimizando la situación y el 84% no acude a un profesional en busca de ayuda para el manejo del estrés. Por ello puede afectar la calidad del servicio prestado y la salud mental de los profesionales. Se concluyó que, el Código Plata influye significativamente en el bienestar emocional del personal de salud. Se recomienda la implementación de programas de capacitación en habilidades de afrontamiento y apoyo psicológico para mejorar la respuesta ante situaciones de crisis y reducir los niveles de estrés.