Análisis de la navegación del sitio web de la empresa Ilum, para la mejora de la estructura de menús y accesibilidad para optimizar la experiencia del usuario.

Abstract

El análisis se centra en evaluar la estructura y accesibilidad del sitio web de la empresa Ilum, examinando los desafíos en la experiencia del usuario y la navegación digital. La investigación identifica que la organización actual del menú y la disposición de elementos no proporcionan una experiencia de navegación eficiente ni intuitiva, lo que afecta la capacidad de los usuarios para encontrar productos y completar transacciones. La justificación destaca la importancia de optimizar la experiencia del usuario en un entorno digital altamente competitivo, donde una navegación deficiente puede resultar en altas tasas de abandono y pérdida de conversiones. Se enfatiza la necesidad de implementar mejores prácticas de diseño web y garantizar la accesibilidad para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades. Los objetivos se enfocan en analizar y mejorar la estructura de menús, evaluar la accesibilidad según normativas vigentes, y desarrollar una estrategia integral de mejora de la experiencia de usuario. Estas mejoras buscan optimizar la navegación, incrementar la satisfacción del usuario y aumentar las tasas de conversión, fortaleciendo así la presencia digital de la empresa.