Determinación y análisis de los indicadores de morosidad sobre la cartera de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Antonio Ltda. Los Ríos del Cantón Montalvo periodo 2023 y su incidencia en la rentabilidad.

Abstract

Este Proyecto de Integración Curricular se dedica al estudio de la morosidad en la cartera de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Antonio Ltda. Los Ríos, ubicada en el cantón Montalvo, durante el periodo 2023 y la incidencia que este aspecto tiene en la rentabilidad de la entidad financiera. El propósito principal de cualquier entidad financiera es tener estabilidad, pero para ello deben superar diversos obstáculos, como lo es el caso de la morosidad. Su objetivo general es identificar mediante la determinación y análisis de la morosidad en la cartera de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Antonio Ltda. Los Ríos para presentar mecanismos que mejoren la rentabilidad. Los tipos de investigación que se emplearon la investigación descriptiva y la exploratoria, en conjunto con el método mixto, descriptivo y exploratorio. Para la recopilación de información se utilizó las técnicas de observación directa y la entrevista, la primera mediante el instrumento denominado guía de observación y la segunda por medio del uso de cuestionarios dirigidos a la muestra alojada en el área de créditos. Se concluye que la cooperativa posee un índice de morosidad del 3,85%, con impactos negativos directos en la rentabilidad debido a la necesidad de establecer provisiones para créditos vencidos. Los microcréditos presentan la mayor morosidad con un 58,56%, comparado con el 41,44% de los créditos de consumo, indicando la necesidad de revisar las políticas de otorgamiento en este segmento. Se recomienda implementar evaluaciones crediticias más rigurosas, capacitaciones para el personal en técnicas de cobranza, políticas de refinanciamiento y diversificación de ingresos para mitigar el impacto de la morosidad y fortalecer la sostenibilidad financiera de la cooperativa.