dc.contributor.advisor	Andrade V, Pedro
dc.contributor.author	Cando Albuja, Mirna
dc.date.accessioned	2017-06-12T19:09:18Z
dc.date.available	2017-06-12T19:09:18Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.uri	http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/1702
dc.description	Hospital emergency services show weaknesses in the management of human resources, which leads to failure of the containment systems consultations, generating high production costs, poor quality and dissatisfaction among users. It means triage, or screening needs an effective system of care work order to rationalize the time and daily consultations in emergency services and hospital emergency and make intelligent use of resources. It is necessary to conduct a comprehensive management of human resources in these knowledge-based user needs as epidemiological profiles of human capital and applying the theories of needs, expectations and satisfactions (Macias-méndez.b & quijije-Chavez systems x, 2009) and administrative principles. Undoubtedly, the attention to the accident and emergency hospitals is a real and serious problem. At present caul guidelines in this research work to find an appropriate solution in improving the attention of users in emergency services	es_ES
dc.description.abstract	Los servicios de emergencia hospitalaria muestran debilidades en la gestión de sus recursos humanos lo que conduce al fracaso de sus sistemas de contención de consultas, generando altos costos de producción, baja calidad e insatisfacción en los usuarios. Se entiende por triaje, o tamizaje de necesidades, a un sistema eficaz de ordenamiento del trabajo asistencial para racionalizar las consultas horarias y diarias en servicios de urgencia y emergencia hospitalarios y hacer un uso inteligente de los recursos. Es necesario realizar una gestión integral de los recursos humanos en estos sistemas basada en el conocimiento de las necesidades del usuario según perfiles epidemiológicos y las del capital humano aplicando las teorías de las necesidades, expectativas y satisfacciones (macías-méndez.b & quijije-chávez.v, 2009) y principios administrativos. Sin dudas, la atención a las urgencias y emergencias en los hospitales es un verdadero y grave problema. Por lo cual presentamos en este trabajo investigativo lineamientos para buscar una adecuada solución en la mejora de la atención de los usuarios en los servicios de urgencias..	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Babahoyo UTB	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_ES
dc.subject	baja calidad	es_ES
dc.subject	mejora de la atención	es_ES
dc.subject	insatisfacción en los usuarios	es_ES
dc.subject	perfiles epidemiológicos,	es_ES
dc.subject.other	Salud	es_ES
dc.title	Modelo De Gestión Del Área De Triaje Y Sus Efectos En La Calidad De Atención De Los Pacientes De La Emergencia Del Hospital De Especialidades Guayaquil Abel Gilbert Pontón En La Cuidad De Guayaquil	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES

Modelo De Gestión Del Área De Triaje Y Sus Efectos En La Calidad De Atención De Los Pacientes De La Emergencia Del Hospital De Especialidades Guayaquil Abel Gilbert Pontón En La Cuidad De Guayaquil

Files in this item

This item appears in the following Collection(s)