Abstract
El caso de estudio examina la evaluación crítica del portal web de AVCAMNET SA en relación con su capacidad para controlar y administrar eficazmente las actividades operativas de la empresa. AVCAMNET SA es una empresa líder en la prestación de servicios de telecomunicaciones y tecnología en América Latina, y su portal web es una parte esencial de su infraestructura tecnológica. El análisis se enfoca en identificar áreas de mejora en la gestión de actividades operativas a través del portal web.