ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y SU IMPACTO EN LA AFLUENCIA TURÍSTICA DEL BALNEARIO “LOS CERRITOS” EN EL RECINTO CALABÍ, CANTÓN QUINSALOMA, AÑO 2022.

Abstract

El balneario "Los Cerritos" se encuentra ubicado en el Cantón Quinsaloma, es un destino turístico natural, donde su principal atractivo es el río de agua cristalina y también su deliciosa gastronomía. En el presente trabajo se determinó la importancia de las estrategias de promoción y su impacto en la afluencia turística del balneario "Los Cerritos" en el recinto Calabí, Cantón Quinsaloma, año 2022. La metodología que se aplico es de tipo descriptiva, bibliográfica y de campo. Para obtener información se realizó una encuesta a los habitantes de este cantón y sus alrededores para conocer nivel de satisfacción según experiencia turística vivida en el lugar, además se llevó a cabo una entrevista al dirigente de esta comunidad con el fin de conocer qué tipo de estrategias utilizan para promocionar el balneario, de tal forma que permita incrementar turistas y el desarrollo económico de la localidad utilizando nuevas estrategias de promoción turística. Los resultados sugieren evidencia importante acerca del perfil del turista que visita el balneario "Los Cerritos", en su gran mayoría vistan en familia el lugar, las motivaciones más valoradas fueron por recreación y feriado. Las variables más valoradas es la satisfacción de los servicios de acuerdo a la experiencia turística que han tenido y si recomiendan a sus conocidos visitar el balneario. Con respecto a la promoción realizada no es del todo adecuada para captar la atención de los turistas.