Browsing Trabajo de Integración Curricular – Sistema de Información by Subject "Competitividad empresarial"
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CRM (Customer Relationship Management) y su efecto en la gestión de servicio al cliente de la Empresa “CRAFIKLES S.A.” de la Ciudad de Guayaquil.
(Babahoyo: UTB-FAFI. 2024, 2024)La empresa “CRAFIKLES S.A” que está ubicada en Guayaquil y especializada en la producción de cosméticos enfrentó grandes problemas en la gestión de atención al cliente debido a la falta de un sistema efectivo para organizar ...