Estrategia de marketing de la tienda de maquillaje y accesorios Libélula del cantón Durán periodo 2021.

Abstract

El presente estudio de caso tiene como finalidad investigar estrategias de marketing que ayuden a mejorar las ventas de la tienda de maquillaje LIBELULA, ubicado en el cantón Duran, esta se dedica a la venta de productos de belleza para mujer, productos para cuidado capilar y de la piel. Cuenta con una estructura jerárquica pequeña para desarrollar sus actividades. Con la importancia de las estrategias de marketing se busca mejorar aspectos negativos de la empresa, para bienestar y satisfacción de los clientes, optar por conseguir su fidelización y poder ampliar la cartera de clientes de la tienda para lograr una mejor rentabilidad en la microempresa. Con tiempos de constantes cambios hay que prepararse e indagar las mejores opciones para el crecimiento de la empresa, es por ellos que como objetivo principal se tiene analizar las estrategias de marketing que implementa la tienda de maquillaje y accesorios “Libélula”. La Metodología que se aplica es la cualitativa que permite observar el comportamiento del consumidor al momento de adquirir un producto de la tienda y si satisface sus necesidades del mismo, reforzando la recopilación de estos datos con encuestas enfocadas en los clientes y una entrevista dedicada a la propietaria de la tienda. A esto se le suma los fundamentos teóricos obtenidos de los documentos o sitios web que dan el respaldo verídico sobre lo que es el marketing y sus estrategias, los mismos que se investigan a cabalidad para poder desarrollar con profundidad la investigación y dar una posible sugerencia a solucionar los problemas de la tienda “Libélula”, conseguir la fidelización de sus clientes y mejorar la afluencia de sus productos.