| dc.description.abstract | La presente investigación tiene como finalidad el mejorar los
conocimientos y competencias de los empleados de la cooperativa de ahorro
y crédito San Antonio Ltda, con estas mejoras se tratara de que el
desempeño de los empleados los conviertan en un factor de ventaja
competitiva para la cooperativa y de esta manera competir de mejor manera
en el mercado financiero del cantón Montalvo.
El problema de investigación es que a pesar de tener más de 40 años
en el mercado financiero la cooperativa de ahorro y crédito San Antonio aún
tiene problemas concernientes a falta de motivación del personal que labora,
trabajo en equipo, comunicación, ambiente de trabajo y la evaluación
continua para saber el rendimiento individual que garantice el bienestar de la
cooperativa y sus socios, estos problemas se han presentado últimamente y
se refleja en el día a día de la cooperativa. | es_ES |
