La burocracia y su influencia en la ética profesional de las secretarias de transvial ep

Abstract

Esta investigación abordó el tema sobre la influencia de la burocracia en la ética profesional de las secretarias de la TRASVIAL EP. debido a que en la actualidad la ética de algunos servidores públicos se ha visto manchada por eventos deshonestos por ende fue necesario indagar sobre la burocracia, su complejidad, rigidez y las afectaciones que esta pueda tener en la ética y en el desempeño laborar de las secretarias. El objetivo principal de la investigación es determinar el cómo y el por qué puede afectar la Burocracia en la ética profesional de las secretarias de TRANSVIAL EP con el fin de establecer sus valores éticos como su profesionalismo y que tan fuerte puede ser la presión de los altos ejes ejecutivos para aceptar o rechazar la propuesta de incurrir en un acto antiético; la técnica que se utilizó para la recopilación de datos fue una encueta aplicada de manera presencial e individual a las secretarias de la institución dentro de las oficinas de la misma, mediante la cual pudimos conocer sus diferentes opiniones ante las interrogantes planteadas. De acuerdo con el análisis que se realizó se pudo concluir que el sistema burocrático necesita ser reestructurado para que reduzca en un gran porcentaje la complejidad de algunos trámites para la satisfacción de la ciudadanía y el ágil desempeño de las secretarias, esto también ayudara a romper con la cadena de actos deshonestos, en la que a diario se ven envueltas especialmente las instituciones públicas