Rol de los Community Manager en las redes sociales durante la campaña electoral de Ecuador 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación abordó el tema del Rol de los “Community Manager” en las redes sociales durante la campaña electoral de Ecuador 2021, debido a que el uso de esos medios en la política ha crecido considerablemente. El objetivo principal de este estudio de caso es determinar el rol de los Community Manager (CM) en las redes sociales durante la campaña electoral ya mencionada. El desarrollo del marco teórico se basa en fuentes bibliográficas del tema de interés. Se planteó una metodología de enfoque cualitativo, ejecutando entrevistas a cuatro CM de candidatos a Asambleístas por la provincia de Los Ríos, respectivamente a Carlos Ramos Castro, CM de: Jhonny Terán Barragán – PSC, Cesar Fabricio Vaca Díaz, CM de: Adriana Saltos – CREO, María Belén Gálvez, CM de: Génesis Blum – CREO, Alexis Ibarra, CM de: Viviana Parra – CREO, lo que permitió obtener información de primera mano. De acuerdo con el método analítico – sintético realizado, se concluye que los roles más importantes que desempeña aquellos profesionales en el proceso de campaña son: la elaboración del proyecto a seguir, creación de buenos contenidos y el poder resolver problemas y crisis de comunicación. Además, se establece que en la actualidad las redes sociales juegan un papel fundamental en las campañas políticas. Así que el rol de los CM es esencial y todo político no debería dudar en contratar a un experto en el tema.