Análisis de cartera vencida del rubro de agua potable en el GAD Municipal del cantón Chillanes oficina de San Jose del Tambo durante los periodos 2019 -2020

Abstract

El GAD es una institución administrativa y gubernamental la cual tiene como objetivo el brindar a todos los pobladores de los servicios y derechos que tienen los mismos dentro del área donde se desenvuelve, siempre con igualdad, transparencia, honestidad y liderazgo, esta se encarga también de tomar decisiones administrativas las cuales están mayormente destinadas a las obras como infraestructura, servicios básicos como el agua potable, luz eléctrica, etc. Si bien tenemos dicho que los servicios son necesarios, también se requiere de pagar los mismos, puesto que, gracias a esto, el sistema de dicho servicio se puede mejorar o mantener, de forma que sus usuarios puedan seguir gozando de estos beneficios, pero es aquí donde también los usuarios no pagan, haciendo que el servicio se quede estancado lo cual retrasa uno de los objetivos del GAD que es asegurar el desarrollo sostenible dentro del país. Es aquí donde la investigación busca recomendar los procedimientos que realizan otras empresas de servicios cuando llega la hora de tratar con os clientes morosos, para que se tomen distintas represarias basadas en la cantidad de saldo vencido que llevan los usuarios a lo largo del tiempo.