Análisis para implementación de un Sistema de Facturación para la Ferretería Hermanos Chimbo perteneciente al cantón Puebloviejo

Abstract

En la actualidad el uso de la tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental para la competitividad empresarial, donde la automatización de los procesos permite brindar la celeridad necesaria en el desarrollo de las actividades administrativas, contables y comerciales. El principal problema que posee la Ferretería Hermanos Chimbo es la ausencia de un sistema de facturación que le ayude a automatizar las actividades comerciales; es decir, la organización realiza procedimientos de forma manual, lo cual provoca que la gestión de la información no sea eficiente y oportuna; motivo por el cual resulta necesario la implementación de un sistema de gestión de información que fomente una mejor cadena de valor a sus transacciones comerciales. El objetivo de la investigación es analizar la factibilidad para la implementación de un sistema de facturación en la empresa objeto de estudio. La metodología del estudio de caso posee un enfoque cualitativo, con la aplicación del método deductivo para analizar los principales hallazgos investigativos; mientras que el tipo de investigación empleado es descriptiva, que permitió determinar las principales ventajas de la implementación de un sistema web para facturar. También se aplicó la técnica entrevista, dirigida al gerente propietario, la cual ayudó a conocer cómo se realiza el proceso de facturación. Además, también se aplicó la metodología de ingeniería de requerimientos DoRCU, debido a que es necesaria para el desarrollo del sistema. No obstante también se aplicó procesos evaluativos de factibilidades económica, operacional y técnica para el desarrollo e implementa del softaware.